CAMBIOS E DEVOLUCIÓNS
AVISO Acéptanse cambios e devolucións. As devolucións de produtos sen tara implican un custo de xestión.
CAMBIO DE TALLA
Custo: 10 € (para produtos téxtiles en envíos á península)
Para solicitar un cambio de talla, é necesario contactar previamente a través do correo barrocoserigrafia@gmail.com , indicando o número de pedido. O cliente deberá enviar a peza e, unha vez recibida e revisada, procederase ao envío da nova talla.
Importante: As bolsas non se admiten para cambio, salvo que presenten algún defecto.
DEVOLUCIÓNS
Produto con tara (defecto)
Se desexas o mesmo produto, o servizo é gratuíto. Deberás enviar un correo a barrocoserigrafia@gmail.com indicando o número de pedido e achegando fotografías do defecto. Será necesario enviar a peza e, unha vez recibida e revisada, procederase ao envío dunha nova unidade.
Se non desexas o produto, o custo de xestión será de 5 €. Deberás contactar por correo electrónico indicando o número de pedido. Organizarase a recollida mediante transportista e, unha vez recibido e revisado o produto no noso taller, realizarase o reembolso utilizando o mesmo método de pago empregado na compra.
Produto sen tara (sen defecto)
As devolucións están suxeitas a un custo de xestión de 5 €. Para tramitalas, é necesario enviar un correo a barrocoserigrafia@gmail.com indicando o número de pedido. Organizarase a recollida mediante transportista e, tras a recepción e revisión do produto, procederase ao reembolso mediante o mesmo método de pago utilizado na compra.
Para calquera xestión, é imprescindible contactar previamente a través do correo: barrocoserigrafia@gmail.com