Política de cancelación

Política de cancelación de pedidos en nuestra tienda online:

  1. Los clientes pueden cancelar su pedido en cualquier momento antes de que el envío sea procesado.
  2. Para cancelar un pedido, los clientes deben enviar un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente (barccocoserigrafia@gmail.com) con el número de pedido y la razón de la cancelación.
  3. Si el pedido ya ha sido procesado y enviado, no podremos cancelarlo. Sin embargo, los clientes pueden devolver el producto una vez recibido de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
  4. Si un pedido es cancelado antes de ser enviado, el reembolso será procesado en un plazo de 6 días hábiles.
  5. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cancelación de pedidos, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.